Services

Développement de

CRM sur-mesure

Pourquoi développer un CRM sur-mesure ?

La gestion de la relation client joue un rôle important dans la croissance de votre entreprise. Opter pour un CRM sur-mesure vous offre de nombreux avantages tels que la personnalisation pour répondre à vos besoins spécifiques, l'intégration avec d'autres logiciels, une gestion efficace de vos données, une communication personnalisée avec vos prospects, etc. Un CRM sur-mesure vous offre un réel avantage concurrentiel en améliorant votre gestion de la relation client.

Pourquoi choisir Deuse ?

  • Icône de la compétence Logiciel intuitif

    Logiciel intuitif

    Nous développons des logiciels avec des interfaces accessibles et agréables à utiliser pour que l'expérience utilisateur de votre équipe soit la meilleure possible.

  • Icône de la compétence Amélioration des processus

    Amélioration des processus

    Nous développons un logiciel adapté aux besoins de votre entreprise pour résoudre vos problèmes et/ou améliorer la gestion de votre relation client dans son ensemble et ainsi augmenter votre efficacité.

  • Icône de la compétence Approche efficace

    Approche efficace

    Notre approche couvre toutes les étapes du projet (définition des besoins, développement, configuration, formation, support) et assure une collaboration étroite avec vous via de nombreuses étapes de validation.

  • Icône de la compétence Booster vos ventes

    Booster vos ventes

    Nous développons toutes les fonctionnalités nécessaires pour vous permettre de gérer l'ensemble de vos relations, de vos leads à vos clients, de la meilleure façon possible et ainsi booster vos ventes.

Les étapes de notre processus

  • 1. Première rencontre

    Définir vos besoins

    Lors de notre premier rendez-vous, nous prenons le temps de discuter ensemble de votre projet pour définir correctement vos besoins et envies afin de vous proposer la meilleure solution. 

  • 2. Remise d'une proposition d'approche

    Le début de notre collaboration

    Après avoir défini correctement vos besoins, nous vous remettons une offre que nous revoyons ensemble et que nous adaptons pour correspondre à 100% à vos besoins.  

  • 3. Rencontre avec l'équipe qui réalisera votre projet

    Déroulement du développement de votre logiciel de gestion

    Une fois l’offre acceptée, nous vous présentons notre gestionnaire de projet avec qui vous serez en contact tout au long de la mission. Nous prenons également le temps de vous expliquer notre méthode de gestion de projet, l’approche Agile, dite SCRUM, qui préconise de diviser le développement en plusieurs phases pour un meilleur contrôle de votre budget.

  • 4. Analyse et développement de votre logiciel par phase

    Réalisation de votre logiciel de gestion

    Au début de chaque phase, nous analysons les problématiques que nous allons aborder. Nous vous remettons, ensuite, une proposition d’approche. Une fois la proposition validée, nous démarrons le développement. Lorsqu’une phase est terminée, nous vous présentons une démonstration pour que vous testiez votre logiciel provisoire. Vous pouvez alors nous donner vos retours et vos adaptations éventuelles pour la suite du projet. Une fois cette phase clôturée, nous commençons la suivante et ainsi de suite jusqu’à la réalisation complète de votre logiciel de gestion. 

  • 5. Et après ?

    Notre collaboration continue

    Nous ne vous abandonnons pas dès que le développement est terminé, nous restons à votre disposition pour vous former à l’outil, répondre à vos questions et à vos demandes supplémentaires. Nous vous accompagnons pour la suite de votre projet.

Notre collaboration, un processus bien rôdé

Quand vous démarrez un projet avec nous, nous appliquons une série d’étapes afin de vous garantir un taux de satisfaction optimal lors de la livraison de votre nouvelle application

Ils nous ont fait confiance leur CRM sur-mesure, Découvrez quelques-unes de nos réalisations

  • logo de la société WEX
  • logo de la société Skechers
  • logo de la société Reflex
  • logo de la société Youngs@Work
  • logo de la société Movedrop
  • logo de la société Bizzcardz
  • logo de la société Tafsquare
  • logo de la société Auto-Ecole Feu Vert

Vous avez un projet de CRM sur-mesure ?N’hésitez plus et contactez-nous !