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Logiciel de gestion de flottes automobiles, l’exemple Actia Telematics Services

Découvrez comment Actia Telematics Services a surmonté ses défis dans le secteur des solutions télématiques avancées pour une gestion optimale des flottes automobiles. Deuse a été sollicité afin de créer une version mobile de leur plateforme IoTrack pour qu’elle soit à la fois intuitive et efficace, permettant ainsi une gestion des flottes depuis n'importe où.

#1.

Notre client

Autrefois sous le nom de Market IP, Actia Telematics Services (ATS) est une entreprise qui s’est lancée en 2001 et qui a ensuite été rachetée par le groupe Actia en 2017. ATS est aujourd’hui une entreprise basée dans la région namuroise, faisant désormais partie des divisions d’Actia actives en Amérique et partout en Europe. 

ATS est spécialisé dans le développement de solutions télématiques avancées. Ces technologies permettent une gestion optimisée des flottes de véhicules. Par exemple, si la police de la région de Liège souhaite surveiller et gérer ses véhicules en temps réel, elle pourrait se tourner vers les solutions qu’offre Actia Telematics Services.

Leur offre ne se limite pas à un seul type de logiciel. ATS propose une gamme variée de produits adaptés à divers besoins. Parmi ceux-ci, on trouve IoTrack, Telefleet, Ecodrive et Geoplanning. Ces quatre solutions répondent à des besoins spécifiques et variés pour la gestion de flotte.

#2.

Ses besoins

Au fil des ans et pour répondre aux plus de besoins possibles, ATS s’est concentré sur le développement d’applications web plutôt que d’applications mobiles. Ce positionnement s’est donc accompagné d’une diminution de leurs compétences en mobile afin de se focaliser davantage sur le web. 

Souhaitant développer une application mobile pour leur plateforme IoTrack, une solution web conçue pour optimiser la gestion des données de mobilité des flottes, ils se sont retrouvés face à un problème : ils manquaient de ressources nécessaires en interne pour ce projet. 

Afin de surmonter ce défi, ATS a fait appel à Deuse. L'objectif était de transposer les fonctionnalités clés de cette plateforme sur mobile, permettant ainsi aux utilisateurs d'accéder aux services essentiels depuis n'importe où.

#3.

Notre solution

Pour répondre à la demande d'ATS, notre équipe s'est engagée dans le développement de la version mobile d’IoTrack. Ce projet a été planifié sur trois sprints, chacun définissant des fonctionnalités clés pour la création de l'application mobile. Nous sommes également partis du cahier des charges et de la plateforme IoTrack pour proposer au client une version mobile efficace et intuitive.

L’application mobile offre notamment un premier module incontournable : une carte interactive. Sur cette carte, les utilisateurs peuvent visualiser tous les actifs - qu'il s'agisse de personnes, de dispositifs ou de véhicules. Chaque actif est marqué sur la carte, accompagné de son statut actuel : en mouvement, à l'arrêt moteur tournant, ou stationné. Cette fonctionnalité offre une vue d'ensemble précise de l'emplacement et de l'état des actifs.

En cliquant sur un de ceux-ci, l'utilisateur accède à une fiche explicative des détails spécifiques de l’actif : kilométrage parcouru, vitesse moyenne, consommation de carburant, etc. La technologie des websockets (technologie évoluée qui permet d'ouvrir un canal de communication bidirectionnelle entre un navigateur (client) et un serveur) a été employée afin d’assurer à l’utilisateur une mise à jour en temps réel de la position de l’actif. De plus, un système de filtrage avancé permet aux utilisateurs de trier les actifs selon plusieurs critères comme le type, le statut, ou encore le groupe d'appartenance.

Visuel de l'application ATS

Enfin, une autre fonctionnalité importante est la création d’un point d'intérêt. C’est une zone prédéfinie qui permet aux gestionnaires de recevoir des alertes lorsqu’un actif passe à proximité de ce lieu prédéfini, tel qu'une station-service. Cette fonctionnalité enrichit la gestion et le suivi des actifs, en offrant une analyse détaillée et actualisée de leur utilisation.

Grâce à ces fonctionnalités, l'application mobile IoTrack transforme la gestion des flottes en une expérience à la fois précise, flexible, et interactive.

#4.

Ses bénéfices

Le développement de l'application mobile IoTrack apporte des avantages significatifs, tant pour l'utilisateur que pour l'efficacité globale de la gestion des flottes.

La première étape du développement a été de diminuer le nombre de fonctionnalités existantes dans la plateforme et de consolider les fonctionnalités les plus importantes dans le but d’améliorer l'expérience utilisateur. En effet, cela apporte une navigation plus intuitive et une utilisation plus aisée, répondant ainsi directement aux besoins essentiels des utilisateurs.

Ensuite, nous nous sommes concentrés sur l’accessibilité à la plateforme pour les gestionnaires de flottes. Ceux-ci bénéficient désormais d'un accès instantané à l'information via leur smartphone. Il n'est plus nécessaire de se connecter à un ordinateur pour obtenir des données importantes. Cette accessibilité constitue un avantage considérable car elle assure une vérification rapide et efficace des informations pour les professionnels toujours en mouvement.

Enfin, l'optimisation de l'application mobile grâce à l'utilisation de websockets garantit une mise à jour fluide et continue des informations. Cette technologie permet un suivi en temps réel très précis des actifs sur la carte, offrant ainsi une vue d'ensemble instantanée et actualisée de l'état de la flotte.

#5.

Notre collaboration

La collaboration avec ATS s'est révélée être une expérience particulièrement positive pour notre équipe chez Deuse.

Dès le départ, ATS a fait preuve d'une grande précision dans ses attentes, en élaborant un cahier des charges détaillé des fonctionnalités désirées pour la version mobile. Cette clarté initiale a permis une entrée en matière efficace lors de notre première rencontre, qui visait à cerner avec précision leurs besoins et à revoir ensemble le cahier des charges.

Nous avons également organisé une deuxième réunion dans nos bureaux afin d'examiner en détail les fonctionnalités à implémenter. Cela a non seulement facilité la compréhension mutuelle des objectifs mais a aussi renforcé le lien entre nos deux équipes. 

Tout au long du développement, la communication avec ATS est restée fluide et constructive. Ils se sont montrés très disponibles pour répondre à nos questions et leur précision dans les retours nous ont permis d’avancer sur le projet sans problème. La communication est restée ouverte jusqu’à la fin du développement, permettant de peaufiner les dernières étapes et de s'assurer que l'application réponde parfaitement aux attentes et aux besoins d’ATS. 

En résumé, notre relation s'est avérée être non seulement fructueuse mais aussi particulièrement agréable. Chaque partie a abordé une approche proactive face aux challenges que chacun se donnait et notre volonté de trouver des solutions collaboratives nous ont permis d’avancer main dans la main au fur et à mesure que le projet progressait.

De cette expérience positive, nous avons décidé de poursuivre notre collaboration sur d'autres applications qu’ATS propose, avec l'espoir d'un partenariat durable et tout aussi enrichissant.

#6.

Conclusion

Notre collaboration avec Actia Telematics Services (ATS) montre bien qu'avec le bon partenariat, on peut créer des outils vraiment pratiques pour le quotidien des entreprises. En développant une application mobile pour IoTrack, nous avons rendu la gestion de flottes plus facile et plus accessible.

Ce projet met en lumière l'importance d'une bonne communication et d'une planification solide. C'est aussi une belle preuve que travailler main dans la main permet de sortir des solutions qui changent la donne.

En fin de compte, notre partenariat a été une très belle réussite, ouvrant la voie à de futurs projets, avec l'espoir de continuer sur cette lancée.

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